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Schritt 1

Sie erhalten nach Ihrer Buchung eine e-mail.

In dieser e-mail ist ein Link aufgeführt, der Sie zu Ihrer digitalen KONUS-Gästekarte führt. Klicken Sie in der e-mail auf den entsprechenden Link.

So oder ähnlich sieht die Begrüßungs-e-mail aus, die Sie nach Ihrer Anmeldung erhalten (Beispiel einer e-mail mit Link zur digitalen KONUS-Gästekarte)
So oder ähnlich sieht die Begrüßungs-e-mail aus, die Sie nach Ihrer Anmeldung erhalten (Beispiel einer e-mail mit Link zur digitalen KONUS-Gästekarte) – © STG

Schritt 2

Registrieren Sie sich oder melden Sie sich an

Zu Beginn müssen Sie sich (einmalig) im System registrieren. Dabei nutzen sie bitte die gleiche e-mail Adresse, die Sie bei der Anmeldung in Ihrer Unterkunft im Schwarzwald hinterlegt haben. Teilweise wird diese e-mail Adresse bereits angezeigt. Bestätigen Sie die e-mail Adresse bitte mit Klick auf "Anmelden oder registrieren".

Geben Sie die e-mail Adresse ein, die Sie auch bei ihrer Anmeldung in der Unterkunft hinterlegt haben und bestätigen Sie mit Klick auf den Button "Anmelden oder registrieren"
Geben Sie die e-mail Adresse ein, die Sie auch bei ihrer Anmeldung in der Unterkunft hinterlegt haben und bestätigen Sie mit Klick auf den Button "Anmelden oder registrieren" – © STG

Schritt 3

Vergeben Sie ein Passwort / geben Sie ihr Passwort ein

Bei der erstmaligen Anmeldung müssen Sie sich zunächst einmalig registrieren. Klicken Sie dazu auf den Link "Hier registrieren". Sollten Sie sich bereits registriert haben, geben Sie bitte direkt Ihr Passwort ein.

Beim erstmaligen Zugriff müssen Sie sich registrieren, klicken Sie dazu auf "Hier registrieren". Haben Sie sich bereits registriert, geben Sie bitte direkt Ihr Passwort ein.
Beim erstmaligen Zugriff müssen Sie sich registrieren, klicken Sie dazu auf "Hier registrieren". Haben Sie sich bereits registriert, geben Sie bitte direkt Ihr Passwort ein. – © STG

Schritt 4

Bei erstmaligem Zugriff: Vergeben Sie ein Passwort

Greifen Sie erstmalig auf die digitale KONUS-Gästekarte zu, müssen Sie einmalig ein Passwort vergeben. Bestätigen Sie dieses und Klicken Sie zum Abschluss auf den Button "Registrieren".

Vergeben Sie ein Passwort, bestätigen Sie dieses und schließen Sie den Vorgang mit einem Klick auf den Button "Registrieren" ab.
Vergeben Sie ein Passwort, bestätigen Sie dieses und schließen Sie den Vorgang mit einem Klick auf den Button "Registrieren" ab. – © STG

Schritt 5

Ihre digitale KONUS-Gästekarte ist nun erstellt

Sie können diese jederzeit in der App "Frag SchwarzwaldMarie" aufrufen, indem Sie auf den Reiter "KONUS Digital" klicken.

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Ihre digitale KONUS-Gästekarte erscheint "eingeklappt" wie hier dargestellt in der App. Mit Klick / Touch auf die Karte öffnet sich diese.
Ihre digitale KONUS-Gästekarte erscheint "eingeklappt" wie hier dargestellt in der App. Mit Klick / Touch auf die Karte öffnet sich diese. – © STG
So sieht Ihre digitale KONUS-Gästekarte aus - Sie enthält neben verschiedenen Sicherheitsmerkmalen auch die notwendigen Informationen. Die Karte ist auf Verlangen vorzuzeigen, es gelten die allgemeinen Nutzungsbedingungen von KONUS.
So sieht Ihre digitale KONUS-Gästekarte aus - Sie enthält neben verschiedenen Sicherheitsmerkmalen auch die notwendigen Informationen. Die Karte ist auf Verlangen vorzuzeigen, es gelten die allgemeinen Nutzungsbedingungen von KONUS. – © STG

Ich kann meine digitale KONUS-Gästekarte nicht anzeigen lassen.

Hier finden Sie in den FAQ's verschiedene Lösungs-Ansätze für Probleme und eine Rückmelde-Möglichkeit.

zu den Lösungen