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Probleme mit der digitalen KONUS-Gästekarte

WIE ERHALTE ICH MEINE DIGITALE KONUS-GÄSTEKARTE?

1. Unterkunft buchen
Die digitale KONUS-Gästekarte gibt es bei den Gastgebern in  den teilnehmenden KONUS-Orten.

2. Einchecken (anmelden)
Vor oder bei der Anreise checkt der Gast in der Unterkunft ein (füllt der Gast einen Meldeschein aus), je nach Unterkunft digital (vorab) oder vor Ort.

3. Link zur Gästekarte erhalten
Nach der Anmeldung sendet der Gastgeber einen Link zur digitalen KONUS-Gästekarte zu, dies geschieht in der Regel wenige Tage vor dem eigentlichen Anreise-Datum.

4. Digitale Gästekarte öffnen
Der Link wird auf dem Smartphone geöffnet. Die Karte kann dann direkt digital genutzt werden. Zum erstmaligen Aufrufen der digitalen KONUS-Gästekarte ist eine Registrierung unter Vergabe eines Passwortes nötig.

5. Bei Bus und Bahn vorzeigen
Die digitale KONUS-Gästekarte gilt als Fahrschein im KONUS-Gebiet und wird bei Kontrollen einfach auf dem Smartphone vorgezeigt.

6. Bei Problemen den Gastgeber kontaktieren
Falls der Link nicht funktioniert, Daten fehlen oder die Karte nicht angezeigt wird, ist der Gastgeber der erste Ansprechpartner und hilft weiter.

Wichtig zu wissen

Die KONUS-Gästekarte ist an den Aufenthalt gekoppelt und gilt nur im angegebenen Reisezeitraum. Die Ausgabe erfolgt über den jeweiligen Gastgeber.

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FAQ's

Häufige Fragen
 

KEINE LÖSUNG FÜR IHR PROBLEM?

Dann können Sie uns helfen, wenn Sie uns Ihr Problem so detailliert wie möglich schildern, wir danken Ihnen herzlich für Ihre Rückmeldung über das hinterlegte Formular.

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