Container

Reiseverhalten 2023

Wie ist der Gast unterwegs?

1999 titelt die Zeitung "Das Internet gewinnt immer mehr an Attraktivität", 24 Jahre später ergibt sich das folgende Bild: 

Erklärung Reiseverhalten 2023

 

2023 haben annähernd 94% der Menschen in Deutschland Internet. Über 74 % nutzen das Internet als Urlaubsvorbereitung, davon ein großer Anteil das Smartphone. 

Was bedeutet das nun für das Reiseverhalten konkret? Stellen wir uns Sabine vor. Sabine lässt sich auf Pinterest oder Instagram zu ihrem Urlaub inspirieren, sucht dann nach konkreten Angeboten vor Ort, welche Angebote gibt es im ZweiTälerLand? Was könnte sie mit ihren Kindern unternehmen? Welche Wanderungen gibt es vor Ort? 

Wie ist der Gast 2023 unterwegs?

 

Sabine bucht ihren Urlaub digital. Während ihrem Urlaub sucht sie auch digital nach möglichen Ausflugstipps: Welches Café hat nach der Wanderung geöffnet? Das Wetter ist heute schlecht, was könnte sie stattdessen machen? Welches Museum hat geöffnet? Wieder zuhause erzählt Sabine ihren Freunden und ihrer Familie von dem tollen Urlaub und teilt ihre Urlaubsimpressionen via Facebook und Instagram. 

Berührungspunkte mit (potetiellem) Urlaubsgast

 

Aus Tourismus-Sicht haben wir durch Digitalisierung die große Chance, dass wir an allen Berührungspunkten der Kundenreise, die ein (potentieller) Urlaubsgast zurücklegt, mit Sabine in Kontakt treten können. Hierbei spielen verschiedene digitale Tools, wie Social-Media, Buchungsplattformen, eine Rolle, und die Aufbereitung der digitalen touristischen Daten, sprich das vielfältige Angebot, das Sie vor Ort im ZweiTälerLand haben. Und hierbei kann die mein.toubiz Datenbank unterstützen. 

Container

mein.toubiz Datenbank

Wie funktioniert die Datenbank?

Sie geben ihre Daten zentral in der mein.toubiz Datenbank ein, die Daten werden dann, abhängig, welche Lizenz Sie wählen, partiell oder bestmöglich über verschiedene Schnittstellen verteilt, so dass Sabine ihr Angebot auf verschiedenen Seiten finden kann. 

Daten-Eingabe mein.toubiz

 

Funktionsweise mein.toubiz Datenbank:

Container

Datenerfassung mein.toubiz

Wie erfasse ich 
meine Daten? 

Theoretische Erfassung der Daten in mein.toubiz

 

Sie haben ein touristisches Angebot, zum Beispiel eine Veranstaltung. In einem ersten Schritt sammeln Sie alle relevanten Informationen zu dem Angebot von Detail-Informationen, Terminen, Preisen bis hin zu Bildmaterial. 

Anschließend geben Sie die Informationen in die mein.toubiz Datenbank ein und ergänzen die Informationen mit ihrem Experten-Wissen für ihren Ort, ihre Expertise als Wanderführer: Was macht das Angebot besonders? Welche Spezialität bietet das Kaffee an? Zu welcher Uhrzeit sollte der Aussichtspunkt besucht werden? Informationen, die ihr Angebot besonders machen und Lust machen, dass sich Sabine genau für dieses Angebot entscheidet.

Wichtig ist, dass die Einträge regelmäßig überprüft und ggf. aktualisiert werden: Sind die Öffnungszeiten korrekt? Muss am Beschreibungstext etwas verändert werden? So dass der Gast alle relevanten und aktuellen Informationen vorfindet, nach denen er sucht. 

Container

Datenerfassung mein.toubiz 

Daten-Erfassung 
in der Praxis

Hier finden Sie den ausführlichen Veranstaltungsleitfaden vom ZweiTälerLand, weitere Hinweise zur Datenpflege und eine vereinfachte Veranstaltungsmeldung, die Sie an ihre Vereine versenden können. 

Weitere Themen

In der Übersicht

Was gebe ich bei Metadaten ein und auf welche Punkte muss ich bei der Bilderpflege achten? Weitere Themen finden Sie hier.

Container
Icon Wegweiser

Verteilung der Daten

Lizenzen

Mittels Lizenzen entscheiden Sie, ob Sie ihre Daten partiell oder bestmöglich verteilen möchten. Lizenzen vergeben Sie für Einträge, also Texte und Bilder in mein.toubiz separat. 
 

 

Für Texte hat das ZweitTälerLand die folgende Standardlizenz festgelegt: 

CC-BY-SA


Die Lizenz für die Bilder vergeben Sie separat, abhängig welche Nutzungsrechte Sie an ihren Bildern haben. Hier wäre ein Tipp: Schauen Sie in die Verträge mit den Fotografen, verhandeln Sie ggf. nochmal nach und machen Sie eine aktualisierte Vereinbarung. Oder machen Sie alternativ, wenn Zeit und Personal vorhanden, selbst neue Bilder. Weitere Informationen zu Bildrechten im folgenden Artikel der TMBW: Achtung Aufnahme! Bildrechte im Tourismus | Tourismusnetzwerk Baden-WürttembergTourismusnetzwerk Baden-Württemberg

 

Die Lizenzen in der Übersicht:

Container
Container
Container

Fragen oder Anmerkungen?

Kontaktieren Sie uns gerne

Caroline Hahn

Projektmanagement Digitalisierung & Marketing

Telefon +49 761.89646-15


Kontakt